新业态产业发展情况日前再次引起省委、省政府的高度重视。按照要求,广东将完善和出台支持 新兴产业发展的优惠政策,加快培育若干有广东优势的新业态产业集群。


  作为新业态产业的重要内容,电子商务近年在珠海也得到快速发展。“如雨后春笋般不断涌现。 ”珠海市科工贸信的一份产业报告如此描述本地以电商平台、网上商城、网店为代表的电子商务加速 发展的局面。


  早在2011年,珠海每百人网上购物人数已高居全省第3位,网商发展指数位居全省第七位。在此 背景下,通过利用传统B2B、B2C、C2C等模式获取销售快速增长,创新发展C2B、O2O模式,并拓展电 商服务支撑体系,优化政策等综合发展环境,电子商务在珠海正得到越来越多的重视和发展,逐步成 为珠海促进经济转型的重要战略推动力。


  现状篇


  企业“触网”热情高高端电商加快引进


  探索C2B、O2O模式移动电商发展成效显着


  企业“触网”热情高高端电商加快引进


  电子商务究竟会怎样推动本地经济的发展?“它能让企业产生每年100%以上的爆发性增长速度, 创造大量就业机会。”广东省网商协会副会长、大卓电商总裁齐宪威总结道。他举例,1个1年仅有 100万元交易额的小型网店,就能解决4个人的就业问题。而微型企业通过运用电商改变运营模式不断 汇聚力量,最终将推动宏观产业结构的调整。


  统计显示,借助B2B、B2C等传统电商模式,珠海本地企业近年“上网触电”热情高涨。市科工贸 信局相关负责人特别提出,本地传统产业如打印耗材业越来越体现主动“触网”的趋势,应用电子商 务扩大销售发展态势良好,并收获丰厚。


  仅以2012年珠海首次评选的“十家电子商务应用示范企业”为代表,去年网上销售平均增速超过 40%,多来自于办公、手表销售、服装等传统行业,其中天威泛凌、格之格、灰太狼等打印耗材企业 已占三席,而罗西尼手表在“天猫”手表类排名第一。据了解,今年仍有个别入选企业保持高速增长 ,如十亿人社区蔬果网预计今年网上销售将突破1亿元,增速约为上年的200%。


  同时,珠海正通过电子商务平台、引入服务商等多种形式,内生发展与对外招商并举,使得电商 产业聚集效应初步呈现。除落户高新区电商平台的乐淘外,横琴今年刚刚成功引入今年销售收入预计 10亿元、在纽交所上市的唯品会,而本地美行科技正在筹建“全品贸易”网。


  值得注意的是,本地企业对加入电商平台包括借助政府电商平台拓展市场的积极性日益提高。例 如,2012年珠海有30家企业入选省广货网上行,总数在全省排名前列,其中有13家电子商务交易额超 过500万元。


  为强化电商聚集效应,政府统筹布局已进入日程安排。市科工贸信局相关负责人透露,珠海将积 极推动高新区电子商务示范基地的创建工作,利用现有基础和企业群体优势,深化电商应用与服务, 引进高端电商企业。同时,做好横琴、保税区、香洲区电子商务集聚区建设,开辟跨境电子商务,并 依托重点企业及龙头企业发展商城,探索行业电商平台,结合本地特色产业并选择打印耗材、办公设 备、家用电器等行业及协会联结集聚。


  探索C2B、O2O模式移动电商发展成效显着


  一个26岁的IT宅男,遭遇无数次网购挫折后,终于来到一个将线上购物与线下体验相结合的庞大 商业中心。在这里,他可以通过网店的实体店试穿,买到合适的衣服和鞋子,而随身携带的智能手机 还将及时显示该中心提供的吃喝玩乐最新优惠。他在享受着愉悦的购物历程,也不经意间邂逅了爱情 。


  紧随行业发展趋势,珠海电商在耕耘传统的B2B、B2C模式的同时,也勇于探索C2B、O2O等创新模 式。而上述微电影的情节,正是描述了珠海首个以O2O为核心的海纳城电子商务产业园,基于未来所 运行的“线下体验、线上交易”模式。


  “线上品牌开落地体验店可能有难度,而传统线下品牌存在抓取线上消费者的需求,但又不具备 提供线上网店的服务能力。”前述齐宪威解释O2O模式的出现,在于迎合未来商业消费一定会朝线下 线上相互融合的发展趋势。


  他认为,如果O2O模式能够成功实践,将有助于珠海打造辐射周边城市的区域性电子商务经济圈 ,也将让珠海电子商务发展走在全国前列。据了解,目前已有大批传统电商企业尤其是是珠海本土企 业签约进驻,计划设立产品形象展示区。


  通过外来电商的引入,满足“以需订产”个性化需求的C2B模式,也正在珠海逐步萌芽。C2B是通 过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此改变B2C模式中用户一对一出价的 弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前,落户珠海的乐淘正通过云版电商 创新模式进行相关探索。


  移动电商的发展同样成效显着。通过微信开放端口接入,利用其用户资源和传播速度,移动电商 使网上销售实现爆炸性增长。据本地电商十亿人社区蔬果网介绍,其销售的个别蔬果品种在开通移动 电商后,网上成交量迅速增长约10倍。


  话题篇


  如何完善支撑体系?构建电商公共服务平台共享资源


  “电商生态圈”概念,两年前首度由马云提出。他认为,阿里作为坚定的市场生态系统信仰者, 要实现真正的开放、协同和分享机制,最终促进一个开放、协同、共荣的电子商务生态系统。


  有行业专家分析,电商生态圈分为三个结构,一为企业构建的各个平台,包括自建交易门户,中 间为市场已经形成的第三方辅助服务,最底层结构则需要解决信任和标准问题,通过依靠法规和标准 体系支撑起整个交易系统。


  如何建立电子商务生态系统也成为珠海不得不思考的话题。目前,电商业内已形成从咨询培训、 交易托管至电商金融、仓储物流等9大类服务商类别,然而目前珠海的服务商仅仅只能提供运营管理 、系统维护等少数领域,且数量稀少,本地提供人才实训、电商金融、数据信息服务等综合性服务的 能力仍尚待提高。


  以去年7月截止数据为准,当时珠海只有B2C类交易托管服务服务商3家,而同期广州有104家,上 海达到了169家。另据本地一位业内人士透露,到目前为止,珠海能够为电商贸易类企业提供运营管 理服务的企业数目,不超过两位数。据他了解,至今本地也没有银行为电商提供“量身定做”的专门 金融服务。