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《电子商务运营师》 20120925班


  企业电子商务运营师——全能电子商务运营精英

  电子商务运营总监担纲主讲,2个月掌握运营定位、商城建设、营销推广、商品运营、客


服服务等核心流程管理技能,成为全能的电子商务运营操盘手。

  学时:72个学时 24次课 两个月内结课


企业电子商务运营师课程大纲:

1、基础篇

职责认知   模式演变   运营趋势   专业术语


2、定位篇

定位类别   定位策略   定位方法   定位包装   定位执行


3、平台篇

平台定位   平台规划   平台开发   平台运维   平台投入


4、商品篇

商品选型   商品定价   商品采购   商品包装   商品促销   指标体系


5、营销篇

营销策略   营销方法   营销策划   专项强训   指标体系


6、渠道篇

渠道策略   渠道选择   渠道管理   指标体系


7、物流篇

流程规划   仓库管理   团队配置   成本控制   指标体系


8、服务篇

服务体系   服务规范   服务流程   服务团队   服务指标


9、团队篇

流程规划   岗位设置   团队招募   团队培训   绩效考核   指标体系


10、数据篇

数据中心   数据运维   运营支持


淘宝天猫综合班课程内容:

淘宝天猫综合班课程内容