网络时代的到来,让传统的实体店受到了史无前例的重创。可是它并不会由于有些人的对立就会中止行进的脚步,而是仍然以自个特有的方法滚滚向前。而作为实体店该怎样做到零售与网络销售的平衡,也显得尤为重要。


  有人说实体店的零售和网络出售大概分开来运营,其实这种做法是不可取的,一旦实体店零售价和网络出售价有着无穷的差额,那么势必会丢失很多的老客户,而对新客户天然也没有啥诱惑力。因而实体店要从以下几个方面,来做到实体零售和网络销售的平衡。


  1.确保商品质量


  质量永远是店肆生计下去的命脉,若是没有好的商品,那么优异的宣扬能为你带来一次性顾客,但不能带来忠诚的支持者。所以店肆想持久生计下去而且逐渐壮大,那么一定要严格把关自个的商品,好的商品质量是推广成功的要害。


  在确保商品质量的一起,一定要关注到每一个细节。以服装为例,咱们通过调查一些品牌服饰能够看到,这些服饰不管是从包装仍是一个线头都处置的非常好。就像一个人,即便有满腹的才调,若是把自个装扮邋里肮脏那么也很难让人承受,除非你是天才干够蓬头垢面。


  2.回绝报价战


  若是想使用报价战来取得实体店和网络出售的平衡,那么无疑是饮鸠止渴。通过一个翔实的问卷调查咱们知道到,简直百分之八十以上的人关于自个支持的品牌,他们介意并不是商品的报价,而是这个品牌的品牌文明。好的品牌文明是价值连城,是无法用报价来衡量的。


  若是一味的下降报价,那么从前的电商报价大战的闭幕即是一个沉痛的经验。若是你具有自个的品牌,那么就要信赖自个的品牌,不要用报价标签来标榜你的商品,也不要用报价标签来出卖你的商品。每件商品只要被出售者当作艺术品来出售,那么才干发挥出它最大的价值。


  因而在报价方面,实体店和网络出售要做到报价一致,明码标价。千万不要由于报价区别,致使客户丢失,没有顾客期望自个被区别对待。


  3.完善效劳,添加商品无形的价值


  相关于虚拟的网络,实体店也有着无穷的优势。与其说实体店出售的是商品,不如说出售的是店内职工的效劳。杰出的效劳是商品的无形价值。


  而在这方面,实体店负责人要完善效劳,对职工进行专业知识的训练,一起还要进行礼仪和着装方面的一致。职工即是商品的一面镜子,一个肮脏的职工怎样让你的顾客来相信你的商品。比较于网络虚拟的客服人员,店内职工给人的感受才是亲热温暖的。